许小姐“淘宝”记
坐在宽大的台子后面,身着笔挺的职业套装,许笑是北京一家外企的前台接待。她每天的工作是用职业性的语调接听各种电话,面带职业性的微笑应付各种到公司里的人。
虽然衣着光鲜,收入稳定,但她自己一直觉得被别人当作一个摆在外面的花瓶。自从在前台这个职位上开始工作之后,许笑一直渴望能够改变自己的身份。
直到有一天,她偶尔体验了一次网络购物之后,突然想到,自己为什么不能在网上开一家小店?
她随即在网络上注册了一家专门出售各种有趣东西的网络小店??“西西?东东”,成为淘宝网1500万卖家的一员。
过去,人们上互联网只是为了收邮件、浏览新闻和交友聊天,但随着购物网站的兴起,很多人开始喜欢在网络购物,网购成为互联网行为。网购一方面可以货比多家,一方面价格便宜,用网购族的话说,就是淘到又好又便宜的东西。
买东西的人多了起来,卖东西的也随之多起来。根据互联网研究机构正望咨询刚刚发布的2006年度网上购物调查,对北京、上海、广州、武汉和成都五个城市的网络购物行为进行抽样调查,京沪穗三城市的网上购物渗透率已经从2005年度的25.5%上升至2006年度的30.8%,也就是说,每十个网民中就有三个人会在网络上购物,而每五个网络买家就有一个网络卖家。
现在的许笑,在现实生活中是公司的前台,虚拟生活中是“西西东东”的老板娘??“富贵她娘”。她平时就挂在网上,精心打理着自己的小店。在半年多的“淘宝”生涯中,她发现了自己的真实职业竟然具有网上开店的独特优势,这是此前她从未想到的。
“网上开店不需要交租金,不需要水电、人工,不需要仓库储存货物,所需要的就是上网的时间,这个我恰好可以利用工作之便。”许笑说。
除了上网时间必须保证之外,网上开店必须要找到廉价而可靠的供货渠道。这一点一度令许笑头疼不已。因为许笑向来不存货,看到什么热门,就贴出告示说自己有什么卖,一旦有买家要求买,她再想方设法找货。实在找不到货,她再回复买家说缺货,让等几天再来买。
为此,她曾经几次“翘班”,跑遍了北京几家批发基地去淘货。有一阵子玉器挂件特别好卖,大商场里卖二三百元。她在店里作了预告后,几乎每天都有人留言。她就跑到天意小商品批发商场,被人七拐八拐地领到一间地下仓库,以每个30元的价格批了50个挂件。一转手在网上以每个96元的价格卖了出去。
虽然这次进货最终顺利地销出,但是全北京找货源的经历使她意识到:网上开店不愁买主,但必须要掌握便宜的上游货源。
“你要找到出货的源头??那些真正从厂家过来的人,不是那些二道三道贩子。说不定在哪个犄角旮旯的地下室或者仓库里,就有这些人,还有他们存着的货,能从地面一直堆到天花板,价格低得你都想象不到。找他们很不好找,幸好我找到了。”
有一次,身为前台的许笑拦住了一个到公司里推销文具的人。这个人对许笑说,他来自浙江的文具厂家,着急脱手一批货,这才挨家挨户地上门推销。
许笑不动声色地说:“公司不让进门推销,但可以留下你的电话,如果需要的时候会和你联系。”
过几天,她打电话给这个经销商说:“公司需要一批文具,想从你这儿进货。”就这样,许笑以极低的价格拿到了一批文具,转手在网上卖了个不错的价钱。
经过这次事件,许笑慢慢发现,作前台其实能获得很多资源,推销的、订机票的、快递的、送外卖的,随着掌握的资源越来越多,许笑的网络小店业务也逐渐多了起来,订餐、送票等等这些业务,只要她一通电话进行协调就能搞定。
“这些人的电话还真是宝贵的资源,没有网上小店,这些电话就是一堆数字;有了这个网上小店,需要什么服务的都有,这些资源还真发挥了很大作用。”
许笑一直不肯透露她在网上小店到底赚了多少钱,只说是令她没有想到的收获。她的情况与其他网络卖家很相似。根据调查报告,网上开店售物的卖家绝大多数是业余或兼职经营,在京沪穗三大城市中,48.6%的网络小店盈利,平均月盈利分别为2,230元;在武汉和成都这一比例高达69.9%,平均月盈利776元。
许笑的淘宝经历不过是千千万万个“网络致富”中的典型一例。手中掌握了信息资源,网络能够为信息供需双方架起一座桥梁。而信息时代,最有想象力的事情就是无论什么都是信息,无论什么信息都能在网络媒介的搭载下变成生成财富的资本。麦克卢汉所预言的“媒介即信息”的时代,就在许笑以及一群“淘宝者”身上实现了。